不需要，您能正常购物但订单详情将会发送到您付款时所输入的邮件地址或电话号码。

您可以透过左下角的青色图标与我们联系。

我们所有门市从早上10点营业至晚上10点 。

网路商店及门市会员制度不同，因此您所拥有的门市会员不能在网路商店同时使用。

在您注册账户后，即可累计分数。

每消费RM1相等于1分。

点击右上角人形标志登入账户后查询账户积分->选择想要兑换的积分->点击"Apply the code"后系统将自动把您的优惠代码贴至结账处。

目前账户积分仅能用于兑换折扣券。

暂时没有。

可点击右下角标志后即可查阅积分结余。

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所有订单我们皆交由GDEX快递公司负责派送

一般上我们将于隔日处理您的订单，但如果遇上特定情况可能需要多1-2天工作日处理订单。

我们的发货时间为星期一至星期五。

倘若订单于星期五至星期日之间完成，订单皆将于星期一开始处理。

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倘若您的包裹没在预期中送达指定地址，您可以尝试联系我们的客服人员。我们将协助您追踪您的包裹去向。

根据公司的退换货政策，我们将在查证原因后根据情况处理。
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一般上所有产品在出货前皆经过品质審核，倘若出现问题我们将一对一与您对换。但不接受对换其他产品或退款。且需要在产品未开封情况下及两个星期内兑换。
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根据公司的退换货政策，所有出售的商品均不接受退货和退款。您可以点击此链接查阅： https://herbalfarmer.com.my/pages/exchangepolicy